Se stai subendo un disservizio con questo operatore telefonico, la nostra guida ti spiegherà passo dopo passo come fare un reclamo Vodafone e dove inviarlo. […]
Leggi tuttoTag: reclamo Vodafone
Per fare un reclamo Vodafone puoi utilizzare diversi canali a seconda delle tue esigenze:
- Telefono del Servizio Clienti;
- Internet, attraverso il sito ufficiale di Vodafone, la loro AppMobile o i loro profili social;
- In forma scritta, via PEC, Fax o raccomandata A/R.
Ricorda che dopo una segnalazione telefonica dovrebbe essere inviato un numero di ticket o un messaggio inerente la segnalazione, in assenza, il reclamo telefonico non ha quasi nessuna valenza.
Al contrario, invece, il reclamo in forma scritta tramite i canali messi a disposizione dalla compagnia, ha valore legale ed è perciò la forma più sicura da usare per avere la certezza di ottenere un riscontro.