Problemi con
il tuo gestore telefonico?

Ti offriamo assistenza gratuita per ottenere un rimborso per i disservizi che hai subito e ci occupiamo di tutto noi.

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Problemi con
linea fissa o mobile

In caso di mancata o ritardata attivazione di un servizio, interruzione o sospensione della linea, si ha diritto al rimborso.

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Guasti alla
linea internet?

In caso di disservizi riscontrati alla connessione internet e legati all'operatore telefonico, contattaci, hai diritto al rimborso.

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Spese in bolletta
ingiustificate

Sulla bolletta sono presenti voci di spesa non preventivamente accordate? Contattaci, hai diritto al rimborso.

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Attivazione servizi
non richiesti

All'attivazione di un abbonamento la compagnia ti sta erogando servizi non richiesti? Contattaci, hai diritto al rimborso.

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Passaggio a
nuovo operatore

Ritardo nel passaggio? Penale ingiustificata? Linea non funzionante dopo il cambio? Numerazione persa? Hai diritto ad un rimborso, rivolgiti a noi.

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Perché con noi conviene?

Pensi di aver diritto ad un rimborso per un disservizio sulla tua linea ma credi che sia una perdita di tempo o una procedura costosa?
Compila il nostro form per essere contattato in pochissimo tempo, prenderemo in carico la tua richiesta e ci occuperemo noi di far valere i tuoi diritti senza alcun costo per te!

Con noi

  • Gratuito

    In nessun caso ti verrà chiesto alcun pagamento

  • Impegno Minimo

    Devi solo inviare pochi documenti per avviare la richiesta di rimborso. Pensiamo noi a tutto il resto.

  • Altissime Probabilità di Successo

    Oltre il 92% dei nostri clienti ottiene un rimborso

Da solo

  • Impegno di Tempo

    Studio delle norme, dei documenti necessari e perdita di tempo a causa dell'eccessiva burocrazia

  • Mancanza di Conoscenza dei Diritti

    Poche persone conoscono approfonditamente l'intricato sistema delle norme in materia di telefonia

  • Minore Probabilità di Successo

    Statisticamente una persona non specializzata ha meno probabilità di ottenere un rimborso

Hai bisogno di noi?

Contattaci
  • Paolo, Roma

    Sono uno studente fuori sede ed ho avuto la linea isolata per due giorni, avevo bisogno di parlare con la mia famiglia ma non ho potuto.

    Il terzo giorno la linea è stata ripristinata ma ero arrabbiato per il disservizio, ho contattato rimborsotelefono.it ed in breve tempo ho ricevuto 30 € di indennizzo.

  • Giovanna, Torino

    Gestisco un call center e per mezza giornata la linea internet non ha funzionato. La mia attività ne ha risentito perché impossibilitati a lavorare, ma grazie all’aiuto di rimborsotelefono.it in meno di un mese ho ricevuto un risarcimento di 100 €.

  • Luca, Napoli

    Ho attivato on line un’offerta a prezzo fisso mensile con chiamate illimitate ma in tutte le fatture ho trovato ogni volta spese per chiamate a numeri fissi e cellulari. Non sapevo come fare, così mi sono rivolto a rimborsotelefono.it ed in poco tempo hanno risolto la questione delle spese ingiustificate a mi hanno fatto ottenere quanto mi spettasse come rimborso.

  • Daniele, Novara

    Ricevo da nove mesi fattura per il mio numero di cellulare con abbonamento dove compare 1,50 € di addebito mensile per servizi di musica ed abbonamenti mai richiesti. Ho scritto a rimborsotelefono.it e mi hanno garantito che otterrò il rimborso di tutte le somme più un ulteriore indennizzo.

  • Michela, Catania

    Recatami in un negozio di telefonia, mi era stato assicurato che in due giorni avrei ottenuto la portabilità dell’operatore telefonico senza problemi. Nonostante i continui solleciti sono riuscita ad ottenere l’attivazione della linea solo dopo cinque giorni. Infastidita dal disservizio ho contattato rimborsotelefono.it e grazie a loro sono riuscita ad ottenere un rimborso di 75 €.

Pratici.
Professionali.
Affidabili.

Rimborsotelefono.it è il portale di assistenza gratuita che aiuta gli utenti ad ottenere i loro rimborsi ed indennizzi in caso di problematiche legate alla telefonia ed ai servizi digitali.

I nostri professionisti ti seguiranno gratuitamente al fine di ottenere il totale rispetto dei tuoi diritti e di ricevere il tuo meritato rimborso.

Chiedi il tuo rimborso

Domande Frequenti

  • In quali casi posso richiedere il rimborso?

    Si ha diritto al rimborso o ad un indennizzo in caso di disservizi relativi alla linea telefonica fissa o mobile, alla linea internet, all’attivazione da parte della compagnia telefonica, di servizi non richiesti, ma anche in caso di problemi conseguenti al cambio dell’operatore ed in caso di voci di spesa in fattura non giustificate.

  • Il servizio è gratuito?

    Si il servizio è totalmente gratuito indipendentemente dal buon esito della pratica, in nessun caso ti verrà richiesto il pagamento di alcuna somma di denaro.

  • Come richiedere il rimborso?

    È tutto estremamente semplice! Compila i campi nel modulo online e clicca su “Chiedi il tuo rimborso”, verrai richiamato nella fascia oraria da te indicata da uno dei nostri consulenti.

  • La compagnia telefonica mi ha comunicato che nel mio caso non ho diritto ad alcun rimborso. Cosa posso fare?

    Può capitare che le compagnie telefoniche diano informazioni errate o cerchino di scoraggiare gli utenti nella richiesta di rimborso. Non fermarti alle prime informazioni ricevute, contattaci per illustrarci il tuo caso, provvederemo ad una valutazione sulla reale possibilità di procedere o meno con una richiesta di rimborso.

  • Di quali documenti ho bisogno per avviare la pratica?

    A seguito della tua richiesta per l’ottenimento di un rimborso dovrai inviarci:

    - bolletta e/o fattura della linea telefonica o internet con i riferimenti dell’intestatario

    - fotocopia fronte/retro del documento di identità dell’intestatario della linea telefonica o internet

    - il modulo debitamente firmato con cui ci autorizzi a procedere con la richiesta di rimborso. Ti invieremo il modulo via mail.

  • Come posso inviare i documenti richiesti per avviare la pratica di rimborso?

    Puoi inviare i documenti via mail o via whatsapp in uno dei seguenti formati e purché leggibili: pdf, jpg o png.

  • Dopo aver avviato la procedura cosa devo fare?

    Non devi preoccuparti più di nulla, devi solo attendere nostri aggiornamenti. Provvederemo noi a gestire la tua pratica nelle sedi e nei modi opportuni. Non appena riceveremo riscontro sulla tua richiesta di rimborso sarai contattato a mezzo mail e telefonicamente dai nostri consulenti.

  • Come ottengo il mio rimborso?

    A seguito del buon esito della tua pratica, ti sarà richiesto di inviarci le coordinate bancarie complete del conto/carta sul quale poi provvederemo ad accreditare l’importo del rimborso.

  • Quali sono le tempistiche?

    Non è possibile definire tempistiche standard data l’elevata varietà delle casistiche di rimborso. Ad ogni modo, a seguito del buon esito della pratica, entro 72 ore dalla comunicazione delle tue coordinate bancarie, riceverai il rimborso a te spettante.

  • Tutte le richieste vengono accettate da www.rimborsotelefono.it?

    Il nostro team di esperti in materia di diritto telefonico effettua una valutazione di fattibilità della richiesta di rimborso e solo se ci sono i presupposti validi, accettiamo la tua pratica.

Richiedi il tuo rimborso

Compila il form online e sarai contattato telefonicamente da uno dei nostri consulenti nella fascia oraria da te indicata.

Ricorda che la procedura di rimborso è sempre gratuita e che non ti verrà mai richiesto alcun pagamento.