Categoria: Informazioni reclami

La truffa del shoulder surfing: Proteggi il tuo PIN telefonico dagli occhi indiscreti

Con l’aumento dell’utilizzo dei telefoni cellulari, è importante essere consapevoli delle minacce che si celano dietro l’uso incauto dei nostri dispositivi. Una delle truffe più comuni che sta guadagnando popolarità è il "shoulder surfing" o spionaggio del PIN del telefono.

In questo articolo, esploreremo come funziona questa truffa e quali precauzioni puoi prendere per proteggerti.

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Traffico extra soglia TIM: risparmia evitando costi aggiuntivi

Uno dei problemi più comuni che gli utenti possono affrontare è l’addebito per il traffico extra soglia. Questo si verifica quando si supera il limite di dati inclusi nell’offerta e si iniziano a ricevere costi aggiuntivi per l’utilizzo dei dati mobili.

In questo articolo scoprirai come affrontare l’addebito per il traffico extra soglia.

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Doppia fatturazione telefonica: risoluzione e diritti degli utenti

Quando gli utenti decidono di cambiare operatore di servizi, ad esempio passando da un provider di telefonia mobile a un altro, si aspettano di ricevere una transizione fluida senza inconvenienti. Purtroppo, una problematica che spesso si verifica durante questo processo è la doppia fatturazione.

In questo articolo scoprirai come affrontare la problematica della doppia fatturazione telefonica.

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L’addebito per recesso o disattivazione: controversie e alternative

Nell’era digitale in cui viviamo, siamo sempre più dipendenti dai servizi di telecomunicazione, dalle compagnie telefoniche ai provider di servizi Internet. Tuttavia, ciò comporta anche la possibilità che gli utenti possano desiderare di cambiare operatore o disattivare un servizio per varie ragioni.

In questo articolo scoprirai come difenderti dagli addebiti per i costi di recesso o disattivazione.

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Blocco IMEI: Sicurezza o Violazione della Privacy?

Il blocco degli International Mobile Equipment Identity (IMEI) per motivi amministrativi è una misura che consente di disabilitare il funzionamento di un telefono cellulare sulla rete di un operatore.

In questo articolo, esamineremo sia i motivi a favore che quelli contrari al blocco degli IMEI per motivi amministrativi e cercheremo di capire se questa sia una misura efficace o un’ingerenza nella privacy dei singoli.

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Interruzione di linea telefonica e internet: come richiedere risarcimento e risolvere il problema

L’interruzione della linea telefonica e di internet può essere un grave problema per chi lavora o dipende da queste tecnologie per comunicare con i propri familiari o per svolgere le proprie attività quotidiane.

In questo articolo vedremo come risolvere questa problematica e come richiedere un risarcimento per i danni subiti.

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Come evitare addebiti eccessivi per il roaming e richiedere una verifica della fatturazione

Gli operatori telefonici addebitano ai loro clienti una tariffa per l’utilizzo del roaming, che può variare a seconda del paese in cui ci si trova. Inoltre, esiste il rischio di addebiti ingiustificati, che possono aumentare notevolmente il costo del servizio.

Ecco alcuni consigli utili su come evitare costi eccessivi e richiedere una verifica della fatturazione in caso di addebiti ingiustificati.

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Come proteggersi dalla clonazione delle schede SIM: precauzioni e servizi di sicurezza

Negli ultimi anni, la clonazione delle schede SIM è diventata una minaccia sempre più frequente per la sicurezza degli utenti dei servizi telefonici.

In questo articolo esploreremo alcune delle precauzioni che possono essere adottate per proteggere la propria scheda SIM dalla clonazione, nonché i servizi di sicurezza che possono aiutare a prevenire questo tipo di attacchi.

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Ritardo attivazione linea Windtre: come richiedere risarcimento danni

Il ritardo nell’attivazione della linea telefonica Windtre può essere una frustrante esperienza per molti utenti. In alcuni casi, il ritardo può causare danni finanziari e di altro tipo, soprattutto se si tratta di una linea telefonica aziendale o di un servizio di emergenza.

In questo articolo vedremo come è possibile ottenere un risarcimento per il ritardo dell’attivazione linea Windtre.

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